- 제1조 (약관의 적용)
- ① 서울올림픽파크텔(이하 “올림픽파크텔”이라 한다)이 체결하는숙박약관 및 여기에 관계되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
- ② 올림픽파크텔은 약관의 취지, 법령 또는 관습에 위배되지 않는 범위 내에서 특약에응할 수 있습니다.
- 제2조 (숙박접수의 거절)
올림픽파크텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 접수하지 아니 할 수 있습니다.
- 1. 숙박요청이 본 약관에 적용되지 않을 때
- 2. 만실로 인하여 객실의 여유가 없을 때
- 3. 숙박하고자 하는 분께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는행위를 할 염려가 있다고 인정될 때
- 4. 숙박하고자 하는 분께서 전염병자로 명백히 인정될 때
- 5. 숙박에 관련하여 필요이상의 부담을 갖게 될 경우
- 6. 천재 또는 시설의 고장 등 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없을 때
- 7. 불법 총기 휴대자
- 8. 대한민국법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정될 때
- 제3조 (성명 등의 신고)
올림픽파크텔은 숙박예약을 신청하는 예약자에게 다음 사항의명시를 요구할 수 있습니다.
- 1. 숙박자의 성명, 성별, 국적, 직업, 주소, 여권번호 등
- 2. 기타 올림픽파크텔에서 필요하다고 인정되는 사항
- 제4조 (예약금)
올림픽파크텔은 숙박예약신청을 받았을 때 체재기간에 상당하는 숙박료의10%를 예약금으로 선불을 요구할 수 있습니다. 예약금은 위약금 청구사항에 해당될 때 위약금으로 충당하고 잔액은 반환해 드립니다.
- 제5조 (예약의 취소)
올림픽파크텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에 예약을취소할 수 있습니다.
- 1. 숙박접수의 거절사항에 해당될 경우
- 2. 숙박 또는 예약 시 성명 등의 신고사항이 허위일 경우
- 3. 예약금을 지불하지 않았을 경우
- 4. 숙박예약자가 투숙당일 22:00시까지 사전 연락 없이 도착하지 않을 때
- 제6조 (위약금 청구)
올림픽파크텔은 예약신청자가 예약의 전부 또는 일부를 취소했을 때 일반 상관례에 준하여 다음과 같이 이에 대한 위약금을 청구할 수 있습니다.
- 1. 일반객( F.I.T)
- 가. 숙박전일에 취소할 때 숙박요금의 20% 범위 내
- 나. 숙박당일에 취소 및 연락 없이 투숙하지 아니할 때 숙박요금의 30% 범위 내
- 다. 숙박 2일전에 취소할 때 숙박요금의 10%
- 2. 단체객(GROUP)
- 가. 숙박 9일전부터 숙박 2일전까지 취소할 때 숙박요금의 10%
- 나. 숙박 1일전에 취소할 경우 숙박요금의 20% 범위 내
- 다. 숙박당일에 취소할 경우 숙박요금의 50% 범위 내
- 제7조 (등록)
숙박자는 도착 즉시 올림픽파크텔 프론트 데스크에서 등록카드에 성명 등의숙박자 인적사항을 기재하여야 합니다.
- 제8조 (숙박요금 산정)
- ① 숙박료는 고객이 도착한 후로부터 출발할 때까지 요금을 기준으로 하되, 도착 시 등록카드에 기명한 시간에서 출발 시 객실 키를 회수한 시간까지며,체크아웃시간은 12:00시를 기준으로 합니다.
- ② 숙박시한이 경과하였을 경우 다음과 같이 추가 요금이 부과됩니다.
- 1. 17:00시까지 : 투숙요금의 50%
- 2. 17:00시이후 : 투숙요금의 전액
- ③ 1일 미만의 숙박요금은 다음과 같이 적용합니다.
- 1. 12:00시 이전 체크인 하여 5시간이내 : 별도 지정요금
- 2. 12:00시 이후 체크인하여 17:00시까지 체크아웃시 : 별도 지정요금
- 3. 상기의 체크아웃시간 초과 시 : 공표 요금의 100%
- ④고객의 사정에 의하여 객실정원을 초과 이용하는 경우에는 매1인당 초과 시 별도로정한 금액을 징수하며 객실별 기준인원 이하의 인원이 투숙 하였을 시는 해당 객실기준요금대로 적용합니다.
- 제9조 (요금의 지불)
- ① 숙박자는 퇴숙하실 때 또는 올림픽파크텔에서 지불요청이 있을 때는통화, 신용카드 또는 올림픽파크텔에서 발행했거나 지정한 상품권(관광상품권)으로 프론트 케샤에 지불하여 주시기 바랍니다.
- ② 숙박자는 요금지불의 혼란을 미연에 방지하기 위하여 퇴숙 예정 1일전에 프론트케샤에게 계산준비를 요청해 주시기 바랍니다.
- ③ 숙박자는 등록을 필한 이후에는 임의 또는 부득이한 사정으로 숙박을 하시지 않을 경우에도 숙박요금을 지불하셔야 합니다.
- 제10조 (객실열쇠 인수 및 반납)
- ①숙박자는 등록하실 때 프론트 데스크에서 객실카드키를 인수하시고 퇴숙시는 요금지불과 동시에 프론트 케샤에게 이를 반납하셔야 합니다.
- ②숙박자께서 투숙 중 객실열쇠를 분실하였을 때는 지체 없이 프론트 데스크에 신고 하셔야 하며 객실카드키를 재발급 받고 이를 이용하여 객실문을 오픈하여야 합니다.
- 제11조 (숙박계속의 사절)
올림픽파크텔은 숙박자가 비록 투숙중일지라도 다음사항에 해당될 때는 계속 투숙을 거절할 수도 있습니다.
- 1. 제2조 제3항에서 8항에 해당될 경우
- 2. 올림픽파크텔 규칙을 이행하시지 않을 때
- 제12조 (숙박의 책임)
- ①숙박에 대한 올림픽파크텔의 책임은 숙박자가 올림픽파크텔 프론트 데스크에서 숙박등록이 끝났을 때나 또는 객실에 안내되었을 때부터 시작되어 숙박자가 퇴숙 하시고자 객실을 비워주실 때 끝나게 됩니다.
- ②숙박자가 올림픽파크텔의 규칙 및 약관을 이행하지 않음으로써 야기되는 사고에 대하여 올림픽파크텔은 일체 책임을 지지 않습니다.
- 제13조 (객실이용시 준수사항)
숙박자는 올림픽파크텔이 별도로 정한 객실 이용시 준수사항을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 제14조 (영업시간)
올림픽파크텔 부대시설의 영업시간은 별도 게시되어 있으며 사정에 따라 수시 변경할 수도 있습니다.
- 객실 이용시 주의사항
서울올림픽파크텔의 안전을 확보하고 공공성을 유지하기 위하여 저희 올림픽파크텔을 이용하시는 손님 여러분께서는 아래사항을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 1. 숙박하시는 고객은 숙박업 법에 따라 프론트 데스크에 비치된 숙박카드에 소정의 사항을 기입하여 주시기 바랍니다.
- 2. 저희 올림픽파크텔에서는 다음과 같은 사항은 허용되지 않으니 양해바랍니다.
- 가. 객실에서 난방용 열기구 및 다리미 등 전열기구의 사용
- 나. 침대위 등 화재의 원인이 되기 쉬운 장소에서의 흡연
- 다. 동물, 조류 등의 반입 (애완용 포함)
- 라. 총포, 도검류, 화약, 휘발유 등 인화물질의 반입
- 마. 도박, 풍기문란 또는 다른 손님에게 폐가 되는 언동
- 바. 22:00시 이후 올림픽파크텔로 손님을 방문하는 사항
- 사. 로비를 전시장으로 사용
- 아. 올림픽파크텔내에서 손님들에게 광고물을 배포
- 자. 올림픽파크텔 외부로부터 음식물을 주문하거나 반입
- 차. 객실을 숙박 이외의 목적으로 사용하는 경우 (취사행위, 도박행위 등)
- 3. 예치된 세탁물 또는 분실된 물건의 보관은 별도의 요청이 없는 한 퇴숙 후 3개월간 보관하며 그 이후에는 저희 올림픽파크텔의 규정에 의거 처리합니다.
- 4. 올림픽파크텔내의 부대설비 및 비품사용에 대해 다음사항을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 가. 본래의 용도 이외로 사용하심을 삼가 주십시오.
- 나. 올림픽파크텔 밖으로 물품반출은 금지됩니다.
- 다. 다른 장소로 이동하거나 가공할 수 없습니다.
- 5. 퇴숙 하실 고객은 사전에 프론트 데스크에 알려 주십시오.
- 6. 귀중품은 반드시 프론트의 귀중품 보관실에 맡겨주십시오. 맡기시지 아니한 물품에 대하여 올림픽파크텔은 책임지지 않습니다.보관료는 무료입니다.
- 7. 잠옷, 실내화 등으로 객실에서 나오시지 않도록 부탁드립니다.
